Управление конфликтами


Управление конфликтами


 Мы живем в мире конфликтов. Они окружают нас везде: на работе, дома и в транспорте. А бизнес, политика и власть вообще без них не обходятся. Но может ли общество жить без конфликтов? И всегда ли они  играют такую разрушительную и бесполезную роль? И хотя конфликт – это не лучшая форма человеческих взаимоотношений, мы можем изменить к ним свое отношение.


Научиться понимать суть конфликтов, находить взвешенные и оптимальные решения, прогнозировать развитие ситуаций в своей организации и управлять конфликтами изнутри это то, что мы предлагаем.

 

После окончания тренинга участники смогут:

                                                                                                      


- понимать природу конфликта и динамику его развития;

- анализировать его и находить причины его возникновения;

- диагностировать и грамотно разрешать конфликтные ситуации;

- освоить  способы профилактики конфликта и методы управления эмоциональным состоянием;

- воспринимать конфликты позитивно и максимально извлекать из них выгоду   

 

Программа тренинга:


Конфликт как социальное явление.


  • Современное  понимание конфликта.
  • Ценность конфликта. Конфликт  это стимул к  изменениям, вывод отношений на новый уровень.
  • Конфликт может быть управляемым. Основные приемы снижения деструктивных последствий в  конфликте.

Причины возникновения конфликта. Роль стереотипов и предрассудков. Надежность источников информации. 


Стадии конфликта. 


Модели поведения в конфликтных ситуациях.


  • Эмоциональная стабильность.
  • Приемы психологической защиты.
  • Методы противостояния манипуляциям.

Стратегии успешного решения конфликтов. Медиация.

 

       Практика разрешения конфликтов для Вашей компании будет способствовать формированию 

     умения принимать взвешенные индивидуальные и коллективные решения!   


«Технология успеха» – для тех, кто учится всегда!


Просмотреть расписание можно в разделе Календарь



Заказать тренинг:

(*)

(*)


(*)


Ваши комментарии:

Всего комментариев: 0


Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

Качественное изготовление печатей, штампов, факсимиле в Киеве и Украине. Сервис "онлайн" приемов заказов на печатно-штемпельную продукцию - pechatiua.com. заказать печати и штампы - онлайн сервис
Качественное изготовление печатей, штампов, факсимиле в Киеве и Украине. Сервис "онлайн" приемов заказов на печатно-штемпельную продукцию - pechatiua.com. заказать печати и штампы - онлайн сервис